POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

À travers ce site web, aucune donnée à caractère personnel des utilisateurs n’est collectée à leur insu, ni transmise à des tiers.

Pour connaître notre politique en matière de cookies, utilisés pour recueillir des informations sur les utilisateurs, nous vous invitons à consulter la rubrique Politique en matière de cookies sur notre site web.

Informations de base sur la protection des données:

Nous vous informons ci-dessous de la politique de protection des données de JOAQUIM ALBERTI, SA.

Qui est le responsable du traitement ?

Les données à caractère personnel pouvant être collectées directement auprès de l’intéressé seront traitées de manière confidentielle et intégrées à l’activité de traitement correspondante, propriété de JOAQUIM ALBERTI, SA

Comment obtenons-nous vos données personnelles ?

Nous collectons vos données personnelles à différentes occasions:

  • Chaque fois que vous nous contactez directement, par exemple via la section de contact ou tout autre formulaire sur le site web, ou via nos lignes téléphoniques dédiées aux clients, pour demander des informations sur nos produits et services.
  • Lorsque vous achetez ou souscrivez directement à un produit ou service auprès de nous.
  • Lorsque vous participez à nos campagnes de marketing direct, par exemple en acceptant de recevoir notre newsletter ou en participant à une promotion sur nos réseaux sociaux qui nécessite que vous remplissiez un formulaire en ligne avec vos données personnelles.

Les produits et services de JOAQUIM ALBERTI,SA , ainsi que leurs campagnes promotionnelles, sont principalement destinés aux adultes. À cet égard, nous ne collecterons et ne traiterons vos données personnelles que si vous avez au moins 16 ans.

Nous vous serions reconnaissants de nous aider à maintenir vos données personnelles à jour en nous informant de tout changement dans vos coordonnées ou vos préférences.

Quelles informations pouvons-nous obtenir vous concernant ?

A travers les différents services et canaux de contact décrits dans cette Politique de Confidentialité, nous pouvons collecter les types de données suivants vous concernant, en fonction de votre relation avec le Responsable du Traitement:

  • Clients et utilisateurs : Données d’identification et de contact : nom, adresse, numéros de téléphone, adresse e-mail. Données économiques : numéro de compte bancaire / numéro de carte de crédit.       

Quelles sont les finalités du traitement de vos données personnelles ?

En tant qu’utilisateur du site web, nous traiterons les données personnelles que vous nous fournissez dans le but de répondre à votre demande de renseignements et de vous fournir des informations commerciales sur les produits et services de l’entreprise.

En tant que client, nous traiterons vos données pour vous fournir le service demandé ainsi que pour la gestion administrative et commerciale de notre portefeuille de clients.

Quelle est la base légale du traitement de vos données ?

  • Utilisateur et abonné : RGPD Article 6.1.a) consentement de la personne concernée pour le traitement de ses données personnelles à des fins spécifiques.
  • Client : RGPD Article 6.1.b) le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, ou à l’application de mesures précontractuelles à la demande de celle-ci. RGPD Article 6.1.a) consentement de la personne concernée pour le traitement de ses données personnelles à des fins spécifiques.

Pour les autres activités de traitement qui ne sont pas mentionnées dans cette politique de confidentialité, veuillez contacter le Responsable du Traitement pour obtenir plus d’informations.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données personnelles fournies seront conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ainsi que pour déterminer les éventuelles responsabilités découlant de cette finalité, conformément à la réglementation en matière d’archives et de documentation.

À qui communiquerons-nous vos données ?

En général, nous ne communiquerons pas vos données personnelles à des tiers, sauf obligation légale, qui peut inclure la communication à des organisations directement liées au responsable (cabinets de conseil en fiscalité, en travail et en comptabilité, institutions financières, Agence nationale de l’administration fiscale, entreprises de formation, entité chargée de la gestion de la sécurité au travail, Institut national de la sécurité sociale, Trésorerie générale de la sécurité sociale, organisations syndicales, entreprises de marketing et de publicité, entreprises de recrutement). Les forces de l’ordre, les tribunaux et le ministère public.

Bien que la protection absolue contre les intrusions ne puisse être garantie lors des transmissions de données via Internet ou depuis un site web, nous nous efforçons de maintenir les mesures de protection physiques, électroniques et procédurales nécessaires pour garantir la protection de vos informations conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

Toutes vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés (ou des copies physiques sécurisées) appartenant à notre société ou à nos sous-traitants, et l’accès et l’utilisation de ces données sont soumis à nos critères et politiques de sécurité (ou à des équivalents fournis par nos sous-traitants).

Effectuons-nous des transferts internationaux de données ?

JOAQUIM ALBERTI, SA n’a pas prévu de transferts internationaux de données.

Comment protégeons-nous vos données ?

Pour garantir la protection, la sécurité, l’intégrité et la disponibilité de vos données, nous mettons en place différentes mesures de sécurité.

Bien que la protection absolue contre les intrusions ne puisse être garantie lors des transmissions de données via Internet ou depuis un site web, nous et nos sous-traitants déployons tous les efforts nécessaires pour maintenir les mesures de protection physiques, électroniques et procédurales afin de garantir la protection de vos données conformément aux exigences légales applicables en la matière. Parmi les mesures que nous utilisons, on peut citer:

  • Limiter l’accès à vos données uniquement aux personnes qui en ont besoin pour effectuer leurs tâches
  • Transférer les données collectées sous forme chiffrée dans la mesure du possible
  • stocker les données les plus sensibles (comme les données bancaires) uniquement sous forme chiffrée
  • installer des systèmes de protection périmétrique des infrastructures informatiques (pare-feu) pour empêcher tout accès non autorisé, par exemple, des hackers
  • surveiller régulièrement les accès aux systèmes informatiques afin de détecter et d’arrêter toute utilisation abusive de données à caractère personnel

Dans les cas où nous vous avons fourni (ou vous avez choisi) un mot de passe vous permettant d’accéder à certaines parties de nos sites web ou de tout autre portail, application ou service sous notre contrôle, vous êtes responsable de le garder secret et de respecter toutes les autres procédures de sécurité que nous vous notifions. Vous ne devez pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

Quels droits peuvent exercer les personnes concernées ?

Toute personne a le droit d’obtenir confirmation des traitements de ses données effectués par JOAQUIM ALBERTI, SA.

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, de limitation et d’opposition à leur traitement, ainsi que de ne pas faire l’objet de décisions fondées uniquement sur le traitement automatisé de vos données, et de retirer votre consentement, auprès de JOAQUIM ALBERTI, SA.   A17018052. C/ Església, 9 – 17457 – Campllong – GIRONA. Vous pouvez également envoyer un mail à legal@laselva.es, indiquant dans l’objet « Protection des données ».

De plus, la personne concernée peut s’adresser à l’Autorité de Contrôle compétente en matière de Protection des Données pour obtenir des informations supplémentaires ou déposer une réclamation.